Seri No ve Garanti Takibi
Stok giriş ve çıkış işlemleri yaparken seri numaralı ürünleri olan firmalar, bu süreci daha detaylı bir şekilde yönetmek durumunda kalırlar. Çünkü stok giriş çıkışı yaparken ayrıca seri numarası tanımlamaları, özel kod tanımlamaları yapmak gerekmektedir. Satış sonrasında servis süreci için önemli olan seri numarası bilgisi, garanti takibini de kolaylaştırmaktadır.
Müşteri memnuniyetinin sadece satış sürecinin başarıyla tamamlanmasına bağlı olmadığını biliyoruz. Bu yüzden satış sonrası seri numarası ve garanti takibi işlemlerinizi de CRM RedWhite ile yapmanızı sağlıyoruz. Servis modülünü kullanan müşterilerimiz, servis verilecek ürün veya cihazların garanti kapsamında olup olmadığını görüntüleyerek hizmet vermektedir. Garanti kapsamı dışında olan ürünlerin listesini de programda görmeniz mümkündür. İhtiyacınız olan özellikleri programımızda gördüğünüzde, işinizi ne kadar kolaylaştırdığımızı fark edeceksiniz.