Yeni Kurulan Firmalar Neden CRM Programı Almalı?
İş hayatında yeni adımlar atarken ileriye dönük doğru
kararlar aldığınız zaman, firmanızın geleceğine de yatırım yapmış oluyorsunuz.
Yeniliklere açık, yazılım teknolojilerinden faydalanan firmalar, çağa ayak
uydurarak uzun yıllar sektörlerinde var olma avantajıyla varlıklarını
sürdürmektedirler.
Müşterilerle iletişim yönetimi, iş akışının otomasyona
bağlanması, satış ekiplerinin performans takibi gibi yeni açılan işletmeler
için kritik süreçler bulunmaktadır. Satış ekibinizin müşterilerle etkileşmeye
başladığı ilk andan itibaren, veriler kayıt altına alınmalı ki siz de kimlerin
ne tür görüşmeler yaptığını, kimlere teklif verdiğini anlık olarak görerek
potansiyelleriniz doğrultusunda satış hedeflerinize yön verebilesiniz.
Teknolojik temellerin sağlam atıldığı firmalarda, satış gücü
ve potansiyeli de artmaktadır. Çünkü müşteri ve firma datalarının tek bir yerde
kayıt altına alınması ve bu verilerin doğru analizi, doğru stratejiler
belirlemeye olanak sağlamaktadır. Doğru stratejiler ise firmanızın büyüme
hedeflerine yön verirken doğru hamleler yapmanıza yardımcı olmaktadır.
Firma yöneticilerinin teknoloji vizyonunun yüksek olması ve
gerekli alt yapıyı oluşturması tek başına yeterli değildir. Yeni açılan
firmaların sektörlerinde yer edinebilmesi ve büyüme hedefiyle uzun yıllar
çalışmalar yapabilmesi için, ekipleriyle birlikte yol almaları gerekmektedir.
Firma yöneticilerinin bu noktada ekiplerini bu vizyona uygun şekilde motive
etmesi, adaptasyon sürecinin kolaylaştırmaktadır.
Çalışanların kolay adapte olabilmesi de tercih edilecek
yazılım teknolojilerinin kullanıcı dostu olmasına bağlıdır. Çalışanlar işlerini
kolaylaştıracak teknolojik gelişmelere her zaman açıktır, yeter ki doğru
çözümler tercih edilsin. Müşteri, görüşme takibi, teklif, satış, ihracat gibi
kritik iç süreçlerinizin yönetildiği ve birçok departmanın kullanacağı CRM
programını seçerken dikkat edilmesi gereken önemli noktalar bulunmaktadır.
Kullanıcı dostu olmasının yanı sıra programda yer alan özellikler, raporların
zenginliği ve çözüm sağlayan firmanın satış sonrası hizmet kalitesi gibi birçok
kriteri de göz önünde bulundurmanız gerekmektedir.
Uzun yıllar birçok sektöre çözüm sağlamanın verdiği
uzmanlıkla geliştirdiğimiz CRM RedWhite programımızla, doğru teknolojik
adımları atmanıza yardımcı oluyoruz. Deneyimli ekiplerimizle iletişim kurarak
firmanız için en uygun modülleri tercih edebilir ve uzun yıllar teknolojinin
gerisinde kalmadan yolunuza devam edebilirsiniz.